Strona domowa GDR!a Tor Hidden Service

V 3.8



Trzydziestoletnia gwarancja Jansport

(28. 01. 2019)

Kupilem sobie kiedys plecak nikomu nieznanej firmy Jansport, posmialem sie z tego ze z taka nazwa nie wstyd im robic ulotki po angielsku i udawac towar eksportowy, a kilka lat pozniej dowiedzialem sie ze mimo nazwy firma faktycznie jest zagraniczna.

Dziewiec lat pozniej popsul sie zamek blyskawiczny i przypomnialo mi sie o obiecywanej na metce trzydziestoletniej gwarancji. Sklep w ktorym dokonalem zakupu niestety juz nie istnieje, okazalo sie tez, ze Jansport wycofal sie ze sprzedazy w Europie, ale niezrazony napisalem maila i wyslalem laczem transatlantyckim. O dziwo, producent odpisal juz nastepnego dnia - ze teraz ich interesy w Europie reprezentuje firma Eastpak.

Na stronie Eastpaka jest nawet dzial poswiecony gwarancji na terenie Polski, niestety linki prowadzace do formularzy reklamacyjnych prowadza na strone 404, w dodatku w jezyku wroga. Pozostalo napisac maila, odpowiedz dostalem od jeszcze innej firmy - VFE Warranty Allbrands - ale byla po polsku, zawierala adres na ktory nalezy odeslac plecak i dwa formularze do wydrukowania.

Najpierw sugerujemy udać się do sklepu z którego Pan nabył plecak, albowiem wedle naszej informacji wiele sklepów wysyła reklamacje do nas Klientom za darmo. Gdyby to nie było możliwe to proszę wypełnić załączony formularz napraw i włożyć go do plecaka wraz z kopią paragonu oraz wysłać reklamowany produkt na poniższy adres:

VF Polska Distribution Sp. z o.o.
Centrum Napraw w Łodzi
Ul. Rojna 79, 91-134 Łódź

Plecak wrocil naprawiony dwa tygodnie pozniej. Jestem pod wrazeniem.

(komentarzy: 16, ostatni: 07. 08. 2019 - 23:25:42 - Fido) Skomentuj
Wyswietlen: 1368, komentarzy: 16 Feed z komentarzami


Imię: jar (29. 01. 2019 - 18:07:20)

Treść:
o panie, ide szukac na allegro uzywek moze trafie podobnie lekko uszkodzona sztuke ;)



Imię: GDR! (29. 01. 2019 - 18:54:11)

Treść:
Koniecznie z paragonem



Imię: Monter (30. 01. 2019 - 14:30:42)

Treść:
Ciekawy zabieg marketingowy z tą gwarancją, a pies mógł być pogrzebany w tzw. "wyłączeniach".
Poza tym nawet, jeśli strasznie uważasz gdzie go kładziesz i co z nim robisz, ale używasz plecaka zgodnie z przeznaczeniem zamiast trzymać go w szafie, najpóźniej po dekadzie raczej czas iść po nowy.
Wycofanie się firmy z rynku może świadczyć o tym, że "nie żarło" i sprzedaż mogła być poniżej oczekiwań.



Imię: fj (01. 02. 2019 - 11:13:55)

Treść:
Brzmi jak historia z marką premium. Bardzo miłe. Paragony to chyba w zamrażarce trzeba trzymać przy takiej gwarancji?



Imię: marek (12. 02. 2019 - 23:43:08)

Treść:
Nie w zamrażarce ale wystarczy sobie zrobić zdjęcia albo skserować owy paragon.



Imię: Łukasz (13. 03. 2019 - 16:16:08)

Treść:
Nie wiem jak teraz, ale latami kupowałem wyłącznie Jansporty, kilka razy wysyłałem na gwarancję, nigdy nie było problemu, nawet przy braku paragonu.



Imię: Robbo (11. 04. 2019 - 22:42:48)

Treść:
Też musze zareklamować. Moze podeslesz linka do formularzy ?



Imię: GDR! (12. 04. 2019 - 11:41:17)

Treść:
@Robbo - nie ma problemu: https://f.gdr.name/formularz%20reklamacyjny.pdf




Imię: happyblack (20. 05. 2019 - 19:10:52)

Treść:
Kurczę, mój Right Pack po wiernych 8 latach służby właśnie dokonał żywota (zamek błyskawiczny głównej klapy) i zastanawiam się nad wysłaniem go na gwarancję.
Próbowałem dodzwonić się na podany w formularzu reklamacyjnym numer telefonu - głucho, włącza się poczta głosowa. Tak było i w piątek, przed 15, jak i dziś po 13.

Na stronie jansport4ever.pl podany jest ten sam numer z komentarzem, że w sprawie gwarancji trzeba dzwonić właśnie pod niego.

Boję się, że nadam go na ww. łódzki adres, a tam kurier zastanie pustą halę, bo VF zdążyło się już wynieść.

Robbo, jak przebiegła Twoja naprawa gwarancyjna?



Imię: GDR! (20. 05. 2019 - 21:32:57)

Treść:
@happyblack Napisz maila, odpowiadają



Imię: happyblack (26. 05. 2019 - 19:31:35)

Treść:
Napisałem do vfpd@vfc.com - cisza.

Spróbowałem też ich stronę na Facebooku. Rzekomo przeczytali, ale także nie odpisali na wiadomość.



Imię: GDR! (27. 05. 2019 - 09:15:53)

Treść:
U mnie to był mail VFE_Warranty_Allbrands@vfc.com



Imię: happyblack (29. 05. 2019 - 15:31:00)

Treść:
Ten zadziałał, super!
Bardzo Ci dziękuję.

Zostałem poproszony o podesłanie zdjęć plecaka, wady, etykiety JanSport wewnątrz (tzw. kartki).
Plecak wysyłam na łódzki adres podany wyżej wraz z formularzem.

Gdyby nie ten wpis, pewnie skończyłoby się na samodzielnej naprawie lub wizycie u kaletnika..

Raz jeszcze bardzo dziękuję za pomoc!



Imię: Fabian (26. 06. 2019 - 12:16:52)

Treść:
Cześć,

Własnie podesłałem mail, na wskazany przez Was adres. Jestem ciekawe czy w dalszym ciągu bez problemu naprawią mi plecak :)

Pozdrawiam



Imię: Fido (07. 08. 2019 - 23:23:08)

Treść:
Mam od 10 lat 3 x reklamacja ale go ciuram . thulare 25 L. Cudo plecak ale już jest legendą. 3-4 tygodnie i wraca odnowiny na zamiennikach. ale na parę miesięcy da radę.



Imię: Fido (07. 08. 2019 - 23:25:40)

Treść:
A tek BTW jak ktos ma to prosze o kontakt,

Sblam! Antyspam
URL encoded in QR Code Statystyki:

Email
Comments